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板川集成灶湖北隨州專賣店的兩側(cè),同行集成灶商家專賣店毗鄰集中于此,競爭相當激烈。“加盟集成灶是看準了這個新興行業(yè)的廣闊發(fā)展前景,而選擇板川則是因為公司的雄厚實力及品牌的成長潛力。”隨州加盟商柴總?cè)缡钦f。而作為板川集成灶的加盟商,同樣吸引柴總的其中一個重要因素便是板川集成灶的產(chǎn)品優(yōu)勢及創(chuàng)新能力。在訪談的過程中,柴總不僅總結(jié)了板川集成灶在用戶眼里的獨特優(yōu)勢,更是分享了專賣店在激烈市場競爭中愈加堅韌的經(jīng)營經(jīng)驗,值得行業(yè)學習和借鑒。
記者:柴總,您好!您是什么時候加盟板川的?
柴總:我是在2011年的時候加入板川的。
記者:集成灶屬于新興行業(yè),您當時是怎么想到要加盟的?
柴總:加盟集成灶行業(yè)還是我一個朋友介紹的。當時我正在選擇加盟行業(yè),我朋友是做的建材生意,通過與生意伙伴的接觸,他認為集成灶行業(yè)不錯。加盟之前我還是做了許多的功課,畢竟選擇加盟了就相當于自己的一個事業(yè)了。2011年的時候集成灶行業(yè)發(fā)展挺盛的,我去考察過幾家集成灶商家及產(chǎn)家,產(chǎn)品的吸煙率確實是很棒,如果我自己家裝修我也會選擇。但是集成灶對大多數(shù)的消費者來說卻還是不十分了解。集成灶市場還未被完全開發(fā),我那時就篤定這個行業(yè)是非常具有發(fā)展前景的,便就萌發(fā)了加盟集成灶這個念頭。
記者:為什么選擇板川?
柴總:在加盟初期我考察過幾家集成灶廠家,在考察的過程中,我發(fā)現(xiàn)板川集成灶具有很多潛在的優(yōu)勢。板川集成灶的產(chǎn)品在那時還算可以,但是我發(fā)現(xiàn)板川公司團隊致力于產(chǎn)品創(chuàng)新的能力非常強。另一方面,對加盟商,尤其是對我們女性加盟商而言,創(chuàng)業(yè)之初品牌公司的支持無疑是很重要的,涉及到裝修、店面設(shè)計、初期活動開展等等。確定加盟板川之后,板川團隊在這方面給予了太多的支持,在區(qū)域經(jīng)理的共同幫助下,我的專賣店也得以順利開業(yè)。讓我欣喜的是,現(xiàn)在我的板川專賣店產(chǎn)品在一代代地更新,創(chuàng)新技術(shù)更具市場競爭力,在當?shù)厥袌鲋幸呀?jīng)占據(jù)了穩(wěn)固的市場份額,這也說明我當初的加盟選擇是對的。
記者:您覺得板川集成灶最大的優(yōu)勢是什么?
柴總:只有消費者認可,符合消費者實際需求的產(chǎn)品才可以稱得上是一個產(chǎn)品最大的優(yōu)勢。板川集成灶的產(chǎn)品品質(zhì)有保障,這點在我當初考察工廠時便論定了。其次,板川集成灶的外觀造型還是具有一定市場競爭力的,尤其是繽仕系列上市之后,板川“流體塑灶”外觀的造型引起了眾多家庭的青睞,到現(xiàn)在也是如此,繽仕仍舊是我們的熱賣集成灶產(chǎn)品。還有一個就是我們板川的“電清洗”專利技術(shù),也就是一鍵智洗功能,作為煙機的清洗功能,板川一鍵智洗同樣獲得了消費市場的喜愛。當然對于我們加盟商來說,板川集成灶最大的優(yōu)勢仍在于創(chuàng)新上,產(chǎn)品創(chuàng)新,新品研發(fā)上市;技術(shù)創(chuàng)新,5.0火力;營銷創(chuàng)新,2+1新型營銷模式等。
記者:那您平時是怎么做推廣的?
柴總:推廣方式挺多的,在活動期間主要會配合公司策劃團隊做推廣,比如小區(qū)、電話等等多方面的。平時我們會去正在裝修的小區(qū)里面對面地跟客戶交流,這樣客戶下單的幾率就大很多。另外就是老客戶轉(zhuǎn)介紹這塊,維護與老客戶的服務(wù)關(guān)系,這點上,板川公司的微笑服務(wù)及老客戶轉(zhuǎn)介紹方案都是比較好的方式,其實最主要的就是做好客戶的服務(wù),優(yōu)質(zhì)服務(wù)定義有千千萬萬種,但只有滿足客戶需求的才是最實際的,在今年,隨州板川還被評為“年度最佳售后服務(wù)”,這也是消費者及用戶對我們的一種肯定。
記者:您覺得集成灶的前景怎么樣?
柴總:集成灶的發(fā)展前景是好的,這點我加盟時就認定了。吸煙高效、不占空間、搭配完美,傳統(tǒng)廚房三件套所沒有的優(yōu)勢集成灶都有。最主要的是現(xiàn)在人們對生活品質(zhì)要求提高了,廚房油煙的危害也在進一步被大家認識,這個消費市場也迫切需要集成灶這個吸煙效果好的無煙產(chǎn)品。
記者:謝謝柴總,祝您生意興??!
文:中國集成灶網(wǎng)