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沃普集成灶：終端門店的員工除了賣集成灶，還應該注意什么？

2017-08-17 來源：中國集成灶網責任編輯：喬木瀏覽數(shù)：1063次手機訪問：集成灶在線

沃普集成灶

公司名稱：紹興市沃普廚衛(wèi)有限公司

門店數(shù)量：700+ 基本投資：10-20萬

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集成灶加盟店是東西賣的越好就越不錯嘛，集成灶加盟商不應該對集成灶加盟的印象還只停留在賣集成灶上面。

沃普集成灶對此現(xiàn)象說：售后服務也想當重要。集成灶加盟商必須知道，做好一次銷售，是為了更好的做二次銷售。讓消費者為自己做代言，而消費者的代言往往才是最具有殺傷力的。

所以售后服務對集成灶加盟商來說也是很重要的。

1.在進行售后服務時，一定要注意態(tài)度。

2.可以進行適量的電話回訪。在電話回訪中，注意口氣的禮貌和溫柔，讓客戶覺得親切并且愿意跟你交心。

3.如果在和客戶溝通集成灶問題時，如果記不住，可以用筆進行記錄。畢竟好記性不如爛筆頭。這樣有助于銷售對集成灶的了解，有利于自己業(yè)務能力的提高

4.還可以定時的對一些新老客戶提供系列獎品活動，推動客戶與集成灶加盟店的距離。

以上4點都有助于集成灶加盟商的集成灶二次銷售。

沃普集成灶總結：銷售分為3個步驟：售前，售中，售后。這3個步驟都相當重要，3個步驟全部掌握了，你就會是一個成功的銷售。

編輯：中國集成灶網——歡沁

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