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服務質量萬里行,板川集成灶山東站圓滿結束!

2017-12-02 來源:中國集成灶網 責任編輯:喬木 瀏覽數:1018 手機訪問:集成灶在線
板川集成灶

板川集成灶

公司名稱:浙江板川電器有限公司

門店數量:700+ 基本投資:10-20萬

11月23日-11月30日,板川電器有限公司售后服務部來到了山東,為臨沂、泗水、日照、棗莊等地的家人及客戶進行了專業(yè)的售后培訓、機器檢修。
這是板川售后質量萬里行的第五站,售后服務部的人員足跡已經遍布半個中國,也將板川售后精神傳達到了每個售后網點,讓全國的板川用戶都得以享受到“超越客戶期待”的服務,是板川售后服務部家人最終的目標。
此次,板川售后服務部的家人來到了山東,為所有山東專賣店的家人們進行了專業(yè)的售后培訓,保障每位專賣店家人都擁有處理簡單機器故障的能力,可以在客戶因操作不當引起故障時,第一時間為客戶排憂解難。
結束培訓工作后,在專賣店人員的帶領下,板川售后服務部的家人開始了挨家挨戶的上門回訪檢修工作。在為日照的一位客戶檢修機型時,售后服務部的家人不慎將手指劃傷,顧不得清理傷口,全情投入到了機器清理工作。當將客戶家中的機器檢修清理完畢,來不及處理的傷口早已不見血跡,腫脹的手指,引來了客戶的驚呼。
我們售后服務部家人的敬業(yè)精神,徹底打動了客戶,客戶再三邀約必須留下吃飯。禮貌的拒絕了客戶的邀約,售后服務部的家人又匆匆趕往下一戶用戶家中。
為期8天的山東售后萬里行,已余昨天結束,板川售后服務部的人員在今晨3點,匆匆趕至了河北開始售后質量萬里第六站。

編輯:中國集成灶網——卡卡

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