4月25日,東北仍然寒風(fēng)習(xí)習(xí),卻擋不住
森歌遼寧東港居然之家店的開業(yè)熱情,早晨門口就早已人聲鼎沸、歌舞不斷。
東港二店面積有220㎡,環(huán)境優(yōu)雅、店面設(shè)計(jì)耳目一新,本次開業(yè)活動(dòng),消費(fèi)者不僅可以享受最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),還可以在活動(dòng)現(xiàn)場觀看產(chǎn)品性能演示,體驗(yàn)各個(gè)系列的森歌
集成灶,更有耐心的工作人員現(xiàn)場答疑解惑。
為搶開業(yè)活動(dòng)優(yōu)惠顧客們紛紛下單,現(xiàn)場金蛋砸不停,當(dāng)天現(xiàn)場簽單37單,過程簽單14單,整場開業(yè)共計(jì)簽售51單,森歌集成灶強(qiáng)勢入駐居然之家實(shí)至名歸。
任何的成功都不是偶然,尤其是疫情籠罩之下家裝消費(fèi)沒有完全釋放。那么,森歌東港店是如何在開業(yè)狂簽51單的呢?
打牢工作基礎(chǔ)
東港郝總于2018年12月加盟森歌,從加盟之初就抱著做大做強(qiáng)的信念持續(xù)大投入,在小區(qū)和縣城主要道路都投放了大量的廣告,還會(huì)通過宣傳車的方式進(jìn)行活動(dòng)宣導(dǎo),努力提高森歌品牌的知名度。
此外,郝總平時(shí)每周都堅(jiān)持做夜宴,邀請客戶體驗(yàn)森歌集成灶的優(yōu)異功能,增強(qiáng)顧客對品牌和門店的認(rèn)同,2019年底跟隨公司腳步舉辦家裝渠道答謝會(huì),夯實(shí)各個(gè)渠道的合作關(guān)系。
東港之前也擁有大量的老用戶,郝總從一開始就不計(jì)成本一一回訪老用戶,用實(shí)實(shí)在在的服務(wù)贏得老用戶的口碑稱贊,而且還把老顧客資料打印出來放到門店,給新客戶找熟人,無形中增加了客戶的信任感。一整套基礎(chǔ)工作做下來,2019年即取得超過200臺的銷量。
用心付出不只是口號
而是讓人看得見,感受得到。
郝總平時(shí)事務(wù)繁忙,但是他事無巨細(xì),言出必行,行必有果。所有人都能感受到他在每件事情上投入的大量的精力和激情。比如從居然二店簽訂合同就已開始籌劃開業(yè)細(xì)節(jié)和整合資源,雖然當(dāng)中有所波折,但仍然按既定計(jì)劃堅(jiān)決執(zhí)行。
常懷空杯心態(tài)
跟隨公司發(fā)展腳步,積極發(fā)揚(yáng)正能量,跟優(yōu)秀的人在一起是郝總的職場秘訣。郝總在商場拼搏多年,一直弘揚(yáng)正商正道正能量,向前看,不抱怨,懂付出,跟隨公司腳步開二店,建大店,以品牌形象店做背書,積極擴(kuò)展渠道,旗艦店+全渠道營銷,挖掘消費(fèi)潛力。
還常懷謙虛空杯的心態(tài),學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識、管理團(tuán)隊(duì),并學(xué)以致用。雖然沉浸家電行業(yè)多年,但仍帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)到優(yōu)秀門店游學(xué)取經(jīng),取長補(bǔ)短。原來員工習(xí)慣于銷售小家電,不敢銷售集成灶這樣大單值的產(chǎn)品,經(jīng)過郝總調(diào)整了銷售和激勵(lì)制度,現(xiàn)在員工已經(jīng)對銷售蒸箱款、蒸烤一體款得心應(yīng)手。
薈聚人才 打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)
用最好的待遇的招人,聚集一批優(yōu)秀的行業(yè)人才,凝聚團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,才能更好的發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢。門店要發(fā)展,除了現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)能力提升,更需要有更多優(yōu)秀的新鮮血液加入。
其中打造團(tuán)隊(duì)氛圍就非常重要,在東港森歌門店,員工統(tǒng)一穿著定制工裝,統(tǒng)一配置價(jià)值4000元的工作手機(jī),為員工創(chuàng)造優(yōu)厚和體面的工作環(huán)境。這快速吸引了集成灶行業(yè)和建材行業(yè)優(yōu)秀人才加入,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)士氣。
提升門店形象 工作各司其職
借助公司資源,高效培訓(xùn)和過程執(zhí)行。
開業(yè)期間,總部銷售支持中心督導(dǎo)駐店對所有員工進(jìn)行了系統(tǒng)產(chǎn)品知識梳理,和員工一起跑小區(qū),打電話,做夜宴,過程執(zhí)行中對每日售卡進(jìn)行考核和激勵(lì),確保有足夠多的準(zhǔn)意向客戶資源,開業(yè)活動(dòng)之前又對每個(gè)導(dǎo)購的客戶信息進(jìn)行分析。
門店開業(yè)現(xiàn)場
此外,東港店一切按公司標(biāo)準(zhǔn)裝修布置,最終店面分區(qū)明確,布局合理,全品類的森歌產(chǎn)品井然有序,方便顧客快速選到適合的產(chǎn)品。
整體裝修效果高端大氣,彰顯森歌高端
集成灶品牌定位,同時(shí)導(dǎo)購統(tǒng)一工裝,形象氣質(zhì)與品牌調(diào)性相得益彰,顧客對森歌產(chǎn)品的價(jià)值得到了有效認(rèn)可。當(dāng)天簽單37單中,只有3臺消毒柜款,其他全部為蒸箱款和蒸烤一體機(jī)。
既然投入了,就不能將就
從細(xì)節(jié)上執(zhí)行到位
收獲的就是真正的開業(yè)大吉
我們也祝愿東港森歌做大做強(qiáng) 一路長虹
為更多顧客提供優(yōu)質(zhì)的
健康智能無油煙廚房體驗(yàn)和服務(wù)!
【文章內(nèi)所有圖片來源:森歌,侵刪】
編輯:集成灶在線--小林