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千里腳下路 服務(wù)萬里行!杰森服務(wù)萬里行系列報道之寧國站

2022-02-18 來源:集成灶網(wǎng) 責(zé)任編輯:喬木 瀏覽數(shù):1241 手機(jī)訪問:集成灶在線
杰森集成灶

杰森集成灶

公司名稱:浙江杰森廚具股份有限公司

門店數(shù)量:700+ 基本投資:10-20萬

用心做好服務(wù),一直堅持
對一個品牌來說,根基在于用戶,品牌的發(fā)展離不開老用戶的支持和信任。自2000年成立至今,杰森集成灶已歷經(jīng)22年風(fēng)雨,始終秉承著“科技領(lǐng)先、匠心制造、以人為本、拼搏奮進(jìn)、潮領(lǐng)未來”的企業(yè)理念。
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年末歲初之際,杰森開展暖心免費(fèi)清洗服務(wù),幫助老用戶上門免費(fèi)清洗、保養(yǎng)、安檢集成灶,讓廚房煥新,為老用戶解決年末歲初清洗集成灶的困擾,讓他們更舒心。
優(yōu)秀服務(wù)案例
安徽寧國
安徽寧國的經(jīng)銷商梅小香,經(jīng)營杰森集成灶安徽寧國專賣店已有四年之久。她以產(chǎn)品硬實(shí)力為本,以誠信經(jīng)營、完美售后為準(zhǔn),讓杰森集成灶在安徽寧國這座城市落地、扎根、成長,乃至于長成如今的參天大樹。
對于杰森這次年末歲初老用戶煥新保養(yǎng)活動,安徽寧國專賣店做了全面的準(zhǔn)備工作,及時聯(lián)系老用戶,預(yù)約上門清洗保養(yǎng),專業(yè)的服務(wù)獲得了用戶的一致好評。
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針對一些年紀(jì)稍大的客戶,日常并不懂如何清洗集成灶,日常清洗只是簡單擦拭灶臺,對于這些客戶,售后服務(wù)人員“因材施教”,用更淺顯的方式去表達(dá)日常如何清洗和保養(yǎng)集成灶。
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安徽寧國經(jīng)銷商梅小香說道:已經(jīng)持續(xù)開展清洗服務(wù)多年,并一直在努力提高門店的服務(wù)水平,將客戶的需求貫穿于經(jīng)營、管理的每一個環(huán)節(jié)。了解到平時用戶對于集成灶只做表面清潔衛(wèi)生,在服務(wù)人員主動上門清洗服務(wù)過程中,會再次給用戶講解日常使用以及保養(yǎng)細(xì)節(jié),從而延長使用壽命,避免一些小故障產(chǎn)生。
杰森暖心免費(fèi)清洗服務(wù)活動廣受好評,不少用戶對活動贊許有佳:“杰森集成灶服務(wù)就是好”、“使用多年了,每年都有上門免費(fèi)清洗的售后服務(wù),洗得很干凈”、“今年過年都不用清潔集成灶了”“過年大戰(zhàn)后的集成灶不用擔(dān)心怎么深度清洗了”……杰森集成灶不僅為用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),更讓老用戶的產(chǎn)品使用無后顧之憂。
不少客戶表示:正是因為這高效滿意的服務(wù),周邊的親戚朋友在選擇集成灶的時候會首先考慮杰森集成灶,同時也會推薦給親戚朋友。
杰森集成灶
以滿意服務(wù)“出圈”
在日益競爭激烈的廚電行業(yè),企業(yè)只有以用戶體驗為中心,在創(chuàng)新技術(shù)和產(chǎn)品的同時提升自身服務(wù)能力,完善售后服務(wù)體系,才能推動品牌良性發(fā)展,擁有長遠(yuǎn)的競爭優(yōu)勢,并獲得消費(fèi)者的持續(xù)青睞。從這點(diǎn)來看,杰森集成灶重視用戶需求,不斷升級服務(wù)舉措,提升用戶消費(fèi)體驗的做法,是值得肯定的。
未來,杰森將會為更多用戶帶去貼心而專業(yè)的售后服務(wù),持續(xù)優(yōu)化用戶的使用體驗。
編輯:集成灶在線--蘭羽

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