雅士林集成灶 | 把易清潔、好保養(yǎng)維護做到極致

雅士林集成灶的創(chuàng)新特點，就是把整個集成灶的結(jié)構(gòu)參照了汽車的引擎蓋結(jié)構(gòu)模型，大到集成灶的電路板，小到一顆點火針熱電偶，都可以通過引擎蓋式的結(jié)構(gòu)一秒速開臺面，快速解決問題。而風(fēng)輪、蝸殼的清潔或更換維修，雅士林能實現(xiàn)2分鐘拆卸，還不用移動整個機器的位置。（專利號見中國專利網(wǎng)，1秒2分數(shù)據(jù)來源于嵊州市公證處公證書）

眾所周知，很多人對集成灶的印象就是功能集成化，一個模塊壞掉了就很難維修，更有人極端的認為，一個模塊壞掉，整個機器就得報廢重新購買。的確早期時候的集成灶結(jié)構(gòu)，是根本無法打開內(nèi)部結(jié)構(gòu)的，更不要說怎么實現(xiàn)深度的風(fēng)輪和蝸殼內(nèi)部的清洗問題。這給早期購買集成灶的消費者非常不好的使用體驗。

通過第三方調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在2021年消費者對集成灶的認知已經(jīng)達到了80%以上，大部分的受調(diào)查人群都聽說過集成灶產(chǎn)品，也大致了解集成灶吸油煙效果好。信息來源的主要途徑是賣場宣傳、小區(qū)推廣和朋友推薦，來自于媒體宣傳的只占了40%不到。但是，進一步深入調(diào)查發(fā)現(xiàn)，受訪人群中只有11%不到的人使用了集成灶，還有15%不到的人表示下次裝修的時候會考慮使用集成灶產(chǎn)品。

明明知道吸煙效果好，但是仍然沒有使用這個產(chǎn)品的原因是什么呢？在受訪的消費者中，有50%的人群繼續(xù)接受了深入的調(diào)查。結(jié)果很令人吃驚，高達50%以上的人表示集成灶維修不方便、清洗不方便是沒有選擇集成灶的原因。他們認為，由于集成灶和櫥柜整體結(jié)合在一起，假如要維修，需要切斷已經(jīng)連接好的氣源、排煙管、電源后把整個機器拖拽出來再維修，很不方便也不安全。另外一個不選擇集成灶產(chǎn)品的選項占比也比較大，就是集成灶的內(nèi)部蝸殼、風(fēng)輪的清洗問題無法處理。的確，市場上一些產(chǎn)品使用水沖洗，不過就是對風(fēng)道部分進行清洗，蝸殼和風(fēng)輪的結(jié)構(gòu)位置特殊，根本無法清洗。電加熱和所謂的自動清洗，形同雞肋，根本不能解決內(nèi)部的油垢堆積問題。因為大家都看過了傳統(tǒng)的油煙機清洗時的內(nèi)部模樣，油煙殘余緊緊沾附在風(fēng)輪和蝸殼上的樣子可謂觸目驚心。

所以，影響消費者選擇集成灶的首要原因是維修是否方便，內(nèi)部是否能清洗等問題，而不是很多廠家自認為的廣告力度不夠，受到傳統(tǒng)三件套的打壓攻擊問題。畢竟三件套中的老板、華帝、美的產(chǎn)品也都已經(jīng)進入了集成灶市場。

從消費者本身的需求和顧慮出發(fā)來看，消費者其實需要的不僅僅是一個功能集成、節(jié)省空間的廚房電器，更是一個各個模塊能獨立工作且能獨立維修的開放式結(jié)構(gòu)。按照這個邏輯，模塊化肯定是產(chǎn)品發(fā)展方向，易清潔、好保養(yǎng)肯定是產(chǎn)品的核心訴求。

從經(jīng)銷商層面訪問回饋來看，集成灶的售后維修問題，也是眾多經(jīng)銷商頭疼的首要問題。機器難打開，維修不便利，上門就是一整天，一個售后人員還不行，因為要拖出機器實在太麻煩。拆卸麻煩，復(fù)原更麻煩，還免不了遺留下幾顆螺絲螺帽啥的。而雅士林集成灶，打開臺面就一個鎖扣，一秒速開臺面并非虛言，更貼心的是，在灶臺面下面還設(shè)置了點火針、熱電偶等易損件的維修檢修口。而拆卸風(fēng)輪只需要一把電動螺絲刀，省力省時，僅需拆卸六顆螺絲，即可取出。雅士林集成灶門店經(jīng)過培訓(xùn)的人員，大部分都能在兩分鐘之內(nèi)拆卸風(fēng)輪，且兩到三分鐘就能復(fù)原。所有的線路都設(shè)計成了對插口式，為了防止出錯，顏色和接口都進行了區(qū)分，非常貼心！

集成灶產(chǎn)品未來發(fā)展的方向一定是易清潔和好保養(yǎng)的模塊結(jié)構(gòu)，雅士林集成灶入行僅僅四年時間，已經(jīng)走在了行業(yè)的前列，率先踐行了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)創(chuàng)新，立志給每一位消費者最好的產(chǎn)品，讓每個家庭享受健康、智能的廚房生活！

（圖文轉(zhuǎn)載出自：廚房視界，侵刪）

編輯：集成灶在線--蘭羽